GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
1. Genel Bilgiler
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Pozitif Matbaa (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından sunulan hizmetlerin kullanımında, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasıyla ilgili olarak siz değerli kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Şirket, kişisel verilerinizin gizliliğini koruma konusundaki taahhüdünü ciddiyetle sürdürmektedir.
2. Toplanan Bilgiler
Şirket, sunduğu hizmetler kapsamında, kullanıcıların gönüllü olarak paylaştığı çeşitli kişisel bilgileri toplar. Bu bilgiler, aşağıdakileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Adres bilgileri
- Şirket veya işyeri bilgileri
- Sipariş bilgileri ve tercihleri
- Web sitesi kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla)
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması
- Yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin artırılması
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri
- Kullanıcıların talep ve şikayetlerine yanıt verilmesi
4. Kişisel Verilerin Korunması
Şirket, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, tahribat veya kötüye kullanım gibi durumlardan korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel verilerinizi yalnızca yetkilendirilmiş personel ve üçüncü taraf iş ortakları ile paylaşırız ve bu kişiler de gizlilik politikamıza uymak zorundadır.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Şirket, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
- Yasal zorunluluklar çerçevesinde talep edilmesi durumunda
- Kullanıcıların açık rızasıyla
- Hizmetlerin sağlanabilmesi için gerekli olan durumlarda (örneğin, kargo şirketleri ile)
- Anonimleştirilmiş veriler, istatistiksel analiz veya araştırma amacıyla paylaşılabilir.
6. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri
Şirket, web sitesinin etkin bir şekilde çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanabilir. Çerezler, kullanıcıların web sitesi üzerindeki davranışlarını izlemek ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak için kullanılabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını reddedebilir, ancak bu durumda web sitesinin bazı bölümleri tam olarak çalışmayabilir.
7. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler gereği daha uzun süre saklanması gereken veriler dışında, kişisel verilerinizin saklanma süresi tamamlandığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@pozitifform.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
9. Gizlilik Sözleşmesi’nin Değiştirilmesi
Şirket, işbu Gizlilik Sözleşmesi’ni dilediği zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, Gizlilik Sözleşmesi’ni düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
10. İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz, şikayetiniz veya talebiniz olması durumunda, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz:
Pozitif Matbaa
Adres: [Pozitif Matbaa Adresi]
E-posta: info@pozitifform.com
Telefon: +90 232 254 16 05